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參與評(píng)價(jià)
對(duì)本次快遞服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)
電話: 已簽收耗時(shí)

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關(guān)于跨越速運(yùn)

跨越物流主營(yíng)"國(guó)內(nèi)限時(shí)"快遞業(yè)務(wù)及物流業(yè)務(wù)的服務(wù)性企業(yè),結(jié)合公司在國(guó)內(nèi)各機(jī)場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò),于2007年8月13日正式拓展門到門的速遞服務(wù),并全面在國(guó)內(nèi)二級(jí)和三級(jí)城市鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)。 自成立以來,公司根據(jù)自身在各機(jī)場(chǎng)設(shè)有專門的調(diào)度中心,加之擁有自己的包機(jī)和無與倫比的航線自主權(quán),并采用全網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一管理的優(yōu)勢(shì), 行業(yè)中首度對(duì)客戶推出"限時(shí)未達(dá),全額退款"承諾。

公司堅(jiān)持貫徹以市場(chǎng)為導(dǎo)向,客戶為中心、時(shí)效服務(wù)為基本、高端信息網(wǎng)絡(luò)管理體系為保障平臺(tái)公司推出多元化時(shí)效產(chǎn)品:當(dāng)天達(dá)、 次日達(dá)、 隔日達(dá)。同時(shí)為了更好地服務(wù)客戶,推出國(guó)內(nèi)行業(yè)中獨(dú)一無二的特色服務(wù):24小時(shí)晝夜取派和跨省即日件。長(zhǎng)期以來,跨越不斷加強(qiáng)自身基礎(chǔ)建設(shè),建立了強(qiáng)大的信息系統(tǒng)。并對(duì)每臺(tái)車輛進(jìn)行全程GPS定位, 隨著跨越"限時(shí)服務(wù)"的宗旨承諾,不僅有效地應(yīng)對(duì)2008年全球金融風(fēng)暴、而且公司整體業(yè)績(jī),更是實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,跨越如今已擁有多架夜航全貨機(jī)。

跨越重大里程碑:

◆ 2008年開通了三大機(jī)場(chǎng)操作中心:華南機(jī)場(chǎng)操作中心(深圳)、華東機(jī)場(chǎng)操作中心(上海)、華北機(jī)場(chǎng)操作中心(北京)。

◆ 2009年開通深圳往返上海、深圳往返寧波的夜航包機(jī)服務(wù),做到首家"夜發(fā)晨至"的獨(dú)特時(shí)效。

◆ 2010年開通上海往返北京、南京往返天津的夜航包機(jī)服務(wù),再次提速華南/華東/華北區(qū)域時(shí)效。

◆ 2011年實(shí)現(xiàn)三大系統(tǒng)對(duì)接:內(nèi)部系統(tǒng)與機(jī)場(chǎng)航空系統(tǒng)和電信GPS系統(tǒng)相對(duì)接,以此更精準(zhǔn)每票快件的即時(shí)方位。

公司在當(dāng)前快遞市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,公司專注服務(wù)品質(zhì)的提升,加速時(shí)效完善多元化服務(wù)體系,提供供應(yīng)鏈的管理品質(zhì)、制定更為嚴(yán)謹(jǐn)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的操作流程,并設(shè)立客戶服務(wù)監(jiān)管部門,使服務(wù)質(zhì)量更為保障,多年來公司業(yè)務(wù)量每年以大幅度遞增,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率始終保持全國(guó)領(lǐng)先地位。

展望未來,公司仍然采用以人為本的管理理念,秉承員工滿意、客戶滿意、最后公司滿意原則,從而真正達(dá)到員工、客戶、公司三者共贏的發(fā)展趨勢(shì),在公司的業(yè)務(wù)發(fā)展上始終以"信息流超過貨物流"為核心,依托和發(fā)揮強(qiáng)大的信息技術(shù)軟件,堅(jiān)持至誠至信,精益求精的經(jīng)營(yíng)理念,努力為客戶提供專業(yè)化、快捷化、個(gè)性化的高效速遞、物流業(yè)。

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