聯(lián)系方式:

常見(jiàn)問(wèn)題

  • 快遞單號出現異常,怎么辦? 問(wèn)答匯總

    1、問(wèn):如果我不知道快遞單號怎么查詢(xún)?

    答:很遺憾,只有先獲得快遞單號才能查詢(xún)到快遞的具體情況,建議您直接聯(lián)系給您發(fā)貨的商家或網(wǎng)站索要快遞單號。

    2、問(wèn):能夠幫我判斷一下這個(gè)單號是什么快遞公司的嗎?

    答:很抱歉,這個(gè)需要您咨詢(xún)給您發(fā)貨的商家或網(wǎng)站,或者將這個(gè)單號給您的人員,否則我們也無(wú)法判斷。

    3、問(wèn):我在你們網(wǎng)站查快遞單號,但它說(shuō)我的快遞單號不對

    答:?jiǎn)翁柌樵?xún)出錯,可能的原因及解決方法有:

    (1).您選擇錯了單號的快遞公司,請注意,不同快遞公司的快遞單號是不兼容的;

    (2).您記錯的單號,請通過(guò)快遞單或給您發(fā)貨的賣(mài)家拿到正確的單號;

    (3).您弄錯了訂單號和快遞單號,請注意快遞單號不同于商品編號、訂單號,請向賣(mài)家要快遞單號而非訂單號。

  • 查詢(xún)快遞,提示查詢(xún)出錯怎么辦?

  • 在快遞網(wǎng)上注冊、登錄有什么用?能享受到什么服務(wù)?

客服幫助

  • 2021-03-16 10:09陜西用戶(hù)

    客服打不進(jìn)去,官網(wǎng)也沒(méi)客服

  • 2021-02-21 21:22河北用戶(hù)

    聯(lián)系我

  • 2021-01-19 10:37山西用戶(hù)

    本人號碼18903428412,被標記為,天天快遞,請后臺幫忙取消,謝謝謝謝

  • 2021-01-10 18:03新疆用戶(hù)

    是真的慢!

  • 2020-12-17 14:49湖北用戶(hù)

    百世快遞是龜速嗎?從武漢到天門(mén),一天都到不了?我自己走都走到了好吧?。?!

  • 2020-11-26 13:44北京用戶(hù)

    注冊收不到驗證碼

  • 2020-10-23 11:15北京用戶(hù)

    JT5009236969975,這個(gè)快遞最近一直在來(lái)回折騰,到底怎么回事啊,也沒(méi)有人解決

  • 2020-10-23 10:53山西用戶(hù)

    JT5009091294984請問(wèn)今天能送到不?太慢了太慢了

  • 2020-07-15 08:54山西用戶(hù)

    都已經(jīng)從郵政辭職三年了,麻煩把信息刪掉

  • 2020-07-11 12:45重慶用戶(hù)

    投訴快遞,快遞單號:9862512072297

二維碼