牛磊、高君這對80后小夫妻在沁陽市快遞圈里小有名氣。他們都是大學畢業(yè)、中共黨員,高君甚至還有過一份體制內(nèi)的工作,那么,兩個人最后為什么會選擇快遞行業(yè)呢?
牛磊2006年畢業(yè)后曾在鄭州、沁陽先后做過電腦生意,卻一直很慘淡。在此期間,他多次與快遞員打交道,意外發(fā)現(xiàn)其中潛藏著巨大的商機。2011年,女朋友高君放心新鄉(xiāng)市的工作來到沁陽,二人正式開始了快遞“夫妻檔”的生活。
牛磊和高君所在的紫陵鎮(zhèn)營業(yè)部距離沁陽市圓通公司快件分揀中心有20多公里,在從事快遞行業(yè)的幾年時間里,他每天至少在這條路上往返一趟。
“起初是騎摩托,后來讓長途車幫著捎帶,再后來隨著快遞件的增多,我們自己買了一輛小貨車?!闭f起事業(yè)的發(fā)展,他很有幾分自豪。
妻子高君對事業(yè)的迅速發(fā)展可以說是功不可沒。每次快件一來,她總能快速、準確地分揀,如何擺放利于取件,哪件自取哪件配送,她都心中有數(shù)。
“服務半徑有限,經(jīng)常收發(fā)快遞人的長相、電話也都記得差不多了,這樣工作起來效率高還不容易出現(xiàn)錯誤?!彼f。
生意的紅火與他們的服務態(tài)度、服務質(zhì)量是分不開的。“這里有冰棍,來寄快遞的隨便吃。”高君指著門口的一個冰柜。一位來寄快件的客戶說,他舍近求遠來這里寄東西,不僅因為這里有空調(diào)、冷飲,更重要的是服務好、效率高。每天下午,牛磊把收到的快件送到沁陽市,當天就能發(fā)往全國各地。而當天發(fā)件,在比較偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級營業(yè)部幾乎是做不到的。
從事快遞行業(yè)幾年來,小夫妻除了春節(jié)假期休息幾天,其他時間基本全年無休。去年“雙11”期間,牛磊一直開著他的小貨車奔波在路上,總有拉不完的快件?!拔胰ツ昃唾I好新泳衣準備到海邊旅行,可一直到現(xiàn)在都沒騰出空?!备呔凉种г梗慌缘呐@诹⒓幢響B(tài),今年春節(jié)一定要出門旅行。