近期不少網(wǎng)民沉浸在“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的節(jié)奏中不能自拔,快遞業(yè)務(wù)量也隨之突增。為了保證送件時(shí)效,忙不過(guò)來(lái)的快遞哥發(fā)動(dòng)全家上陣,比如幫忙送貨的“快遞嫂”。
“某某在嗎?快遞到了?!笔袇^(qū)新聞大廈,一位帶著孩子來(lái)送快遞的年輕媽媽引起了大家的好奇?!翱爝f員都是男的啊,你也是快遞員嗎?”“我老公是送快遞的,這幾天快遞多,他剛跑這一片,不大熟,我來(lái)給他幫幫忙?!泵鎸?duì)大家的詢(xún)問(wèn),年輕媽媽笑著解釋。
多家公司快遞員表示,隨著中秋、國(guó)慶雙節(jié)以及即將到來(lái)的雙十一電商大促,電商紛紛優(yōu)惠促銷(xiāo),再加上目前正是換季時(shí)節(jié),市民添置衣物較多,使得近一周快遞訂單突增。“業(yè)務(wù)量比平時(shí)增加了15%左右,主要是服裝類(lèi)和過(guò)節(jié)禮品。雖然和每年雙十一相比,這只是小幅波動(dòng),但還是有一些小規(guī)模的快遞公司爆倉(cāng)了?!迸R沂申通快遞吳經(jīng)理表示。另外,為了方便市民也為了增加公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,國(guó)慶節(jié)期間,快遞公司雖然會(huì)酌情安排有特殊需求的員工倒休,但會(huì)正常營(yíng)業(yè),網(wǎng)民可以照常網(wǎng)購(gòu)和寄送東西。
微商外送日益火爆 同城快遞成“新寵”
對(duì)于快遞公司來(lái)說(shuō),多年淘寶、天貓的訂單一直是各家爭(zhēng)奪的最大蛋糕,而自去年以來(lái),微信圈購(gòu)物以及店家外送越來(lái)越火,同城快遞漸漸成為各家公司的“新寵”。早在中秋節(jié)期間,微商紛紛發(fā)力搶占禮品市場(chǎng),月餅、海鮮、代購(gòu)食品、化妝品等同城快遞需求量不容小覷。
現(xiàn)在快遞訂單市場(chǎng)需求量雖大,但價(jià)格戰(zhàn)激烈,為了拉住顧客,砸價(jià)現(xiàn)象嚴(yán)重,利潤(rùn)非常小,有的甚至虧本,而同城快遞利潤(rùn)空間就要大很多。雖然之前快遞公司也做同城快遞,但并沒(méi)有十分重視,自今年開(kāi)始,各家公司無(wú)論在宣傳還是人力方面紛紛加大對(duì)同城速遞的投入。比如,原來(lái)收件后可能第二天才會(huì)派送,現(xiàn)在根據(jù)顧客的要求隨時(shí)送件,保證時(shí)效。另外,在派送方面也更加規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。目前來(lái)看成效顯著,每個(gè)月同城快遞業(yè)務(wù)量都會(huì)有15%的遞增,近期恰逢中秋佳節(jié)訂單量更是增長(zhǎng)顯著。
“雙11”大考臨近 快遞厲兵秣馬備戰(zhàn)
中秋、國(guó)慶雙節(jié)雖然讓快遞公司一時(shí)顯得忙碌緊張,但畢竟和每年的“雙十一”相比還只算“小試牛刀”。為迎戰(zhàn)雙十一,各家快遞公司已經(jīng)紛紛開(kāi)始為迎接“大考”做準(zhǔn)備,擴(kuò)招人力、建設(shè)倉(cāng)儲(chǔ)成為不少公司采取的策略。
“今年我們?cè)谑兄行男略鲆粋€(gè)分倉(cāng),這樣快件就不從羅莊這邊周轉(zhuǎn),可以直接在市區(qū)送達(dá),為了保證‘雙十一’分倉(cāng)正常運(yùn)營(yíng),我們加緊建設(shè),預(yù)計(jì)10月中旬就能投入使用?!迸R沂申通吳經(jīng)理介紹說(shuō),“雙十一”期間公司還會(huì)將市區(qū)21個(gè)門(mén)店全部開(kāi)放,并延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,方便店家發(fā)件?!捌綍r(shí)這些門(mén)店一般只營(yíng)業(yè)半天,‘雙十一’期間會(huì)全天營(yíng)業(yè),并將下午關(guān)門(mén)時(shí)間從5點(diǎn)半延長(zhǎng)到7點(diǎn)?!惫具€提前招兵買(mǎi)馬,加大人力儲(chǔ)備,并提前展開(kāi)安全大檢查,增添安保設(shè)備。
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