為落實集團公司整體戰(zhàn)略,10月21日,中國郵政速遞物流股份有限公司在北京分別與支付寶、騰訊公司簽署全面合作協議,以打造“智慧快遞”為切入點,充分整合各自在互聯網、金融、物流、渠道方面的資源,深入開展線上線下合作,全面推進“互聯網+快遞”服務。中國郵政速遞物流股份有限公司總經理方志鵬、副總經理楊連祥出席簽約儀式。 支付寶和騰訊具有強大的資源整合和數據處理能力,在互聯網創(chuàng)新方面均居國內領先地位。中國郵政速遞物流與兩家企業(yè)的深入合作,必將為用戶帶來更加豐富的互聯網應用場景和更加智能、簡單、優(yōu)質的服務體驗。 中國郵政速遞物流股份有限公司是中國網絡覆蓋范圍最廣、業(yè)務經營最久的快遞物流綜合服務提供商,目前已將自身強大的線下服務能力延伸到線上,通過與支付寶和騰訊的對接,正在一步步實踐“互聯網+快遞”的戰(zhàn)略?,F在用戶只需掃描EMS快遞條碼,即可實現下單、查詢、支付和主動跟蹤的全程在線服務,EMS快遞單已成為互聯網入口。同時在快遞費、COD費用和代繳費用上,為微信和支付寶豐富更多的支付場景。同時還在加強與支付寶和騰訊在民生服務領域的合作深度,整合線上線下資源,為社會提供更優(yōu)質的公共民生服務,進一步充實支付寶和騰訊的“城市服務”內容。 據悉通過此次合作,支付寶將不斷拓展郵政速遞物流在郵費支付和物流信息跟蹤等方面的服務方式、提升服務水平。通過實現郵政EMS資金流和信息流的打通,應用互聯網技術,打造創(chuàng)新的快遞服務模式;整合雙方優(yōu)勢資源,共同研究快遞實名制的解決方案;此外,雙方還將在港澳通行證續(xù)簽、出國簽證等項目基礎上,持續(xù)發(fā)力在智慧城市服務上的合作,共同向政府部門提供電子政務解決方案,為用戶提供內容更多、范圍更廣的電子政務服務等。 騰訊公司將利用其線上支付、位置服務(LBS)、人臉識別等新科技,助力郵政EMS全面優(yōu)化服務,提升用戶體驗。繼續(xù)實現從訂單下達到完成支付的全程在線化的優(yōu)化;基于移動互聯網與位置服務(LBS),優(yōu)化郵政EMS用戶服務方式;同時,雙方還將圍繞智慧城市,打通電子政務的“最后一公里”,為大眾提供內容更為豐富的電子政務服務。 “通過‘互聯網+快遞’的模式,將中國郵政擁有的強大網絡資源與支付寶和騰訊強大的資源整合能力與數據處理能力相結合,在為企業(yè)拓寬新的發(fā)展空間的同時,也將更好地促進經濟發(fā)展和服務民生。”中國郵政速遞物流股份有限公司總經理方志鵬說。